最后更新：2026-05-18
我们只收集运行 SubtitleRemover 所必需的最少信息：用于登录的 Google 账号邮箱与头像、你上传的视频，以及任务相关的元数据（时长、分辨率、扣除的积分）。我们不会为追踪目的收集你的 IP，但我们的基础设施服务商（如 Vercel 和 Cloudflare）可能在基础设施层面记录 IP，用于防止滥用。
上传的视频存储在 Cloudflare R2。为完成去字幕处理，我们会生成一个临时签名 URL，交给处理合作方（火山引擎 MediaKit），由其拉取文件、处理并返回去字幕后的视频。源文件与输出文件都会在 R2 上保留 30 天，之后自动删除。
我们不会使用你的视频来训练模型。在文件经过处理合作方系统期间，适用其数据使用条款。
支付由 Stripe 处理。我们仅存储 Stripe 的客户、会话、支付 ID 以及订单金额；我们绝不会看到你的银行卡号。在需要时，欧盟 / 英国 / 美国的销售税由 Stripe Tax 代收。
发送邮件至 privacy@subtitleremover.com，可申请导出数据、删除特定数据或注销账号。我们将在 30 天内回应。
我们仅使用一个 HTTP-only 的会话 Cookie 来保持登录状态。不使用任何第三方分析或广告 Cookie。